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【在線投訴】“捷信”疑似暗含砍頭息 暴力催收

2020-04-26    天津市        點擊:

在線投訴:本人于2018年2月27日通過電話在捷信公司借款34000.00元,每月還1399.27,共分51期,總利息32817.65元,其中客戶服務費10939.21元,利息21878.44元。還有客戶保障服務包手續費3780.12元,靈活還款服務包費765元。其中靈活還款包工作人員稱開通可以提起還款,不開通不能提前還款。在還到20期左右時由于資金原因沒能及時還款,捷信公司就派催收人員上門。之后我家人看了合同發現利息超過國家規定,暗含砍頭息。去電話于客服人員溝通,他們稱平臺服務費是必須收取的,F在本人要求超出國家規定的退還給我,剩余的重新計息。

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