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東風日產天籟公爵vip版變速箱異響及4s店服務質量

2013-02-25 10:27:47    上海市    李先生    點擊:

    我的車是天籟公爵2.5v vip版,09年9月購買,行駛里程93000公里。在質保期間感覺變速箱有問題,有異響,多次找4s店提出,在他們是試車后都說屬于正常,最近發現聲音越來越大,讓朋友查看,上支架發動車輛聽聲音發現是變速箱有聲音,馬上去4s店檢查,他們的技術總監試車,還說正常,沒有問題。在我的強烈要求上支架檢查,在支架上發動車輛掛入檔位使車輛運轉,發現有異響聲音來之變速箱,他們確認說變速箱壞了,但此時已過保修期,讓自費修理。

    我提出:以前在質保期內我曾提出此問題,還是多次提出感覺變數箱有問題,他們均說正常,且在兩年質保期快到時我專門打他們電話問是不是要做一個出保前檢查,他們說不用。 這個變速箱的異響很明顯在質保期內就已經存在了,是他們沒發現,是明顯的車輛質量問題及4s店技術人員技術不過關或失職造成我的車輛在質保期內沒能發現。

     這就是東風日產所宣傳的最先進的、終身免維護的無級變速箱,使用不到3年就出想問題。

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